エンパシーとは?
「エンパシー」という言葉を聞いたことがありますか?
エンパシー(共感力)とは、相手の気持ちを理解し、寄り添う力のこと。よく「シンパシー(同情)」と混同されますが、シンパシーは相手の感情に寄り添うことに重きを置くのに対し、エンパシーは「相手の立場に立って気持ちを理解する」ことがポイントです。
つまり、「この人は今こういう気持ちなんだな」と客観的に理解し、それを適切に表現するスキルがエンパシーなのです。
人間関係のトラブルが絶えない人や、職場や家庭でのストレスが多い人は、このエンパシーを意識するだけで、グッと対人関係が改善されることも。今回は、メンタルケアの観点からエンパシーの重要性について深掘りしていきます!
1. エンパシーがメンタルケアに与える影響
エンパシーを持つことで、私たちはどんなメリットを得られるのでしょうか?
① ストレス軽減
人間関係のストレスは、誤解やコミュニケーション不足から生じることがほとんど。しかし、エンパシーを意識することで「相手の本当の気持ち」を理解しやすくなり、不要な対立を避けることができます。
たとえば、職場で上司にキツい言葉を言われたとします。 「なんでそんな言い方するの?」とムッとしてしまうこともありますが、エンパシーを働かせると「もしかしたら上司もプレッシャーで大変なのかもしれない」と考えることができます。
こうすることで、怒りや悲しみの感情に振り回されることなく、冷静に状況を受け止められるのです。
② 人間関係の改善
エンパシーを発揮すると、周囲との関係がぐっと良くなります。
・相手の話をしっかり聞く ・相手の立場を理解しようとする ・共感を適切に表現する
この3つを意識するだけで、職場でも家庭でも「この人は自分の気持ちを理解してくれる」と信頼されるようになります。
人間関係のトラブルの多くは「分かってもらえない」ことが原因。エンパシーを持つことで、「分かり合える関係」が築きやすくなり、トラブルも激減します。
③ 自己肯定感が高まる
エンパシーは他人のためだけでなく、自分のためにもなります。
エンパシーを使って他人の気持ちを理解しようとすると、同時に「自分自身の気持ち」にも敏感になります。
「今、自分はなぜこんなにイライラしているんだろう?」 「本当は寂しいだけかもしれない」
こうした自己理解が進むと、感情を整理しやすくなり、自己肯定感が高まります。
自己肯定感が上がると、人間関係のストレスも減り、メンタルが安定しやすくなるという好循環が生まれるのです。
2. エンパシーを鍛えるための簡単なトレーニング
エンパシーは、意識すれば誰でも鍛えられます。以下のトレーニングを実践してみましょう。
① アクティブリスニングを意識する
「聞いてるつもり」が一番の落とし穴!
・相手の話を最後まで聞く ・適度に相槌を打つ ・「それってこういうこと?」と確認する
こうしたアクティブリスニングを意識すると、自然と相手の気持ちに寄り添いやすくなります。
② 「この人はどんな気持ち?」と考えるクセをつける
日常のあらゆる場面で、相手の気持ちを想像してみましょう。
・コンビニの店員さんがぶっきらぼうな対応だった → もしかしたら忙しくて余裕がないのかも? ・友人がそっけない態度を取ってきた → 何か悩んでいるのかも?
こうした小さな気づきの積み重ねが、エンパシー力をグングン伸ばします。
③ 「相手の立場になってみる」ゲームをする
これはちょっとした遊び感覚でできるトレーニング。
たとえば、映画やドラマを観ているときに「自分がこの登場人物だったらどう感じるか?」を考えてみる。
あるいは、電車の中で「この人は今どんな気持ちでここにいるんだろう?」と想像してみる。
こうすることで、自然とエンパシーが身についていきます。
3. まとめ:エンパシーで心をラクにしよう
エンパシーは、メンタルケアにおいて超重要なスキル。
・ストレス軽減
・人間関係の改善
・自己肯定感アップ
と、いいことづくめです。
「でも、共感しすぎると疲れちゃいそう…」という人もいるかもしれません。
大切なのは、「相手の気持ちを理解する」ことと「相手の感情を背負い込む」ことを分けること。
エンパシーをうまく使いこなせば、不要なストレスを抱えずに済み、より良い人間関係が築けます。
今日から少しずつ、エンパシーを意識して生活してみませんか?
あなたの毎日が、もっとラクで楽しくなるはずです!